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Responsabile del trattamento dei dati

Il responsabile del trattamento dei dati di questo sito web è:

Scopo del trattamento dei dati

Trattiamo i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

• Gestire le tue richieste e prenotazioni.
• Adempiere agli obblighi legali, in particolare quelli relativi alla registrazione e alla fiscalità.
• Migliorare il nostro sito web e i servizi per i clienti.
• Marketing e fornitura di informazioni sui nostri servizi.

Base giuridica per il trattamento

Il trattamento dei dati avviene sulla base delle seguenti basi giuridiche:

• Adempimento di un contratto o misure precontrattuali ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. b del GDPR.
• Adempimento di un obbligo legale ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. c del GDPR.
• Tutela degli interessi legittimi ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. f del GDPR, come ad esempio il miglioramento della nostra offerta e dei servizi per i clienti.
• Il tuo consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. a del GDPR, se applicabile.

Categorie di dati

Possono essere trattate le seguenti categorie di dati:

• Dati personali (nome, indirizzo, email, numero di telefono).
• Dettagli della prenotazione (data di arrivo, data di partenza, servizi prenotati).
• Informazioni di pagamento (dettagli di fatturazione e pagamento).
• Ulteriori informazioni che fornisci volontariamente (ad esempio, preferenze o richieste speciali).

Trasferimento dei dati

I tuoi dati possono essere trasferiti ai seguenti destinatari:

• Fornitori di servizi IT che ospitano il nostro sito web e forniscono supporto tecnico.
• Fornitori di servizi di pagamento per gestire i pagamenti.
• Autorità pubbliche, se necessario per legge (ad esempio, obblighi di registrazione).

I tuoi dati non vengono trasferiti in paesi terzi.

Conservazione dei dati

• I dati personali e le informazioni relative alle prenotazioni vengono conservati per 7 anni in conformità agli obblighi legali di conservazione.
• I dati delle richieste che non portano a prenotazioni vengono cancellati dopo 3 anni.
• I dati trattati sulla base del tuo consenso vengono conservati fino a quando non revochi il tuo consenso.

Cookie e tracciamento

Utilizziamo i cookie per rendere il nostro sito web più user-friendly. I cookie tecnicamente necessari vengono impostati senza il tuo consenso. Per i cookie di tracciamento e marketing, abbiamo bisogno del tuo consenso esplicito, che puoi fornire tramite il banner dei cookie sul nostro sito web.

I tuoi diritti

Hai il diritto di:

• Richiedere informazioni sui tuoi dati.
• Correggere dati errati.
• Richiedere la cancellazione dei tuoi dati, a meno che non sussistano obblighi legali di conservazione.
• Limitare il trattamento dei tuoi dati.
• Revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.
• Presentare un reclamo all'autorità per la protezione dei dati.

Conferma e Accettazione

Al termine del processo di prenotazione, confermi di aver letto, compreso e accettato questi Termini e Condizioni Generali. Questi termini sono disponibili durante il processo di prenotazione e su questo sito web prima della prenotazione. Prenotando, accetti di rispettare completamente questi termini e garantisci che tutti gli ospiti che ti accompagnano li rispettino anch'essi.

Il mancato rispetto di questi termini può comportare l'immediata cessazione del contratto di locazione, la perdita dei pagamenti e l'addebito di ulteriori spese come descritto qui.

Ambito del Contratto

Il contratto riguarda esclusivamente l'affitto dell'appartamento specificato per scopi ricreativi o per il trasferimento professionale per una durata massima di 80 notti. È severamente vietato utilizzare l'appartamento come residenza principale, sede aziendale o per attività illegali.

Gli appartamenti sono completamente arredati e attrezzati. Sono possibili lievi deviazioni dalla descrizione dell'arredamento, ma queste non costituiscono motivo per la risoluzione del contratto o per il rimborso.

Deposito Cauzionale e Spese di Pulizia

Per soggiorni brevi è richiesto un deposito cauzionale pari all'intero costo dell'affitto. I soggiorni a lungo termine sono concordati individualmente al momento della prenotazione o, altrimenti, completamente pagati in anticipo. Questo deposito può essere utilizzato per coprire danni, costi di pulizia eccessivi o violazioni delle condizioni, inclusi:

• Fumare: Una multa di 2000 € verrà applicata per il fumo non autorizzato a causa di pulizie speciali e perdite di entrate.
• Ospiti non autorizzati o feste: Una multa di 2000 € verrà applicata per ospiti non registrati e feste illegali senza previa approvazione, inclusi i costi di pulizia e tutte le spese ad esso correlate, come indagini delle autorità governative e polizia e multe associate.

Cancellazioni e Condizioni di Pagamento

I pagamenti non sono rimborsabili entro 5 giorni dalla data di arrivo. Le cancellazioni precedenti potrebbero essere idonee a un rimborso, soggetto a spese amministrative. Si consiglia un'assicurazione di viaggio privata per cancellazioni impreviste.

Tutte le prenotazioni devono essere pagate interamente al momento della prenotazione. I metodi di pagamento includono bonifico bancario o carta di credito.

Clausola di Salvaguardia

Se una disposizione di questi Termini e Condizioni Generali è ritenuta invalida o inapplicabile ai sensi della legge applicabile, le restanti disposizioni rimarranno in vigore. La disposizione invalida sarà sostituita da una che riflette al meglio l'intento originale.

Esclusione di responsabilità